東京芸夢| ©TOKYO GEIMU CO.,ltd.

小川 | 店長代行
12 Twelve Agenda 新宿サブナード店
2017年新卒入社

仕事の内容を教えてください

メイン業務
①目標数値をポイントとした販売、売り場変更
②商品管理、日々の情報やイベントの企画まとめ(日報・週報・月報)

その他
部下の育成、デベロッパーとのやりとりなど

小川さん2_edited

仕事のやりがいや、逆に大変だな、と感じることはどんなことですか?

やりがいは私自身の接客や自社の商品でお客様に喜んで頂けることです。
特に再来店してくださったお客様に声をかけていただけるととても励みになります。
最近ですと「ここに来れば何か着たいもの、素敵なものが見つかると思って…」と仰って頂く方も増え、やりがいを感じています。

大変だと感じることは売上を確保しながら、事務作業やスケジュール管理をしなければならないことです。
売上が振るわず落ち込む日もありますが、ここでの修正が次に繋がる大事な引き出しとなるので日々試行錯誤を繰り返しています。

休日はどのように過ごしていますか?

テーマパークが好きなのでよく出掛けています。
季節イベントのショーやパレードを観たり、美味しいご飯を食べたりとリフレッシュしています。
単独行動も平気なタイプなので、思い立って1人で行くこともあります!
ホスピタリティに触れて、自分に活かそうと思いながら帰宅する日もしばしば・・・
反対に、疲れが溜まった時は、家事をしたりゴロゴロしたりと家から出ない日もあります。
また、買い物に出掛ける際は他社のディスプレイや接客をチェックしてスタッフと情報共有しています。

東京芸夢で働こうと思った理由は?

基本方針に共感を得たことと長く愛されている創業年数に魅力を感じ、応募致しました。

また、経営理念に掲げている『お客様の満足と社員の納得感の両立』にも強く惹かれました。
CS(顧客満足)を掲げている企業は多くあるものの同様に社員の気持ちも考えてくれる企業はあまり無いのではないかと思います。
そして、選考過程で実際に店舗で働かせて頂いたことが最も大きな決め手です。
スタッフの方々の温かさを肌で感じたり、想像とのギャップを埋めることが出来たりと、自分がこの会社で働く姿が見えたので入社を決めました。

アパレル業界を志望した理由を教えてください

学校で学んだ経営の知識をアパレル業界で活かしたいと思ったからです。
幼い頃からファッションが好きで、自分の服を選んでコーディネートやアレンジすることは勿論、友人や家族に似合う服やスタイリングを考えたりすることも大好きでした。
相手が喜んでくれたり、選んだ服を着てくれることが嬉しくてファッションで人の役に立つ仕事がしたいと思うようになりました。
また一方で、学生時代に経営学や企業のあり方などを専攻していたので、それらの方面からアパレル業界を見てみたいという気持ちもありました。

企業研究はどのように進めましたか?

まずは自分の中で大切にしたいポイントを絞り、企業理念や募集要項をしっかりと確認することから始めました。
特におすすめの方法は紙に書き出して比較することです。
業界ならではの共通点や特徴が見えてきたり、逆に会社の個性のようなものも見つけたり出来ました。
他にも、実際に社会人の友人や知人に話を聞いて企業研究に役立てていました。
重視する点や体験談を聞くことで、自分が気付かなかった目線からも企業を見つめることが可能です。

これからの目標を教えてください

この春、1番近い目標であった店長代行に昇進させて頂きました。
次なる目標は店長です。
3年目になり、任せて頂く仕事も増え試行錯誤しながらもやりがいを感じています。
先輩方のアドバイス、自分が積み上げてきた経験と過去のお店のデータを元に愛されるお店創りに尽力していきます。
また、4月には新たに新入社員が配属され後輩もできたので、自分が1年目の時に指導して頂いたように、働きやすい環境で成長してもらうことも目標の1つです。

最後に、学生にメッセージをお願いします

ファッションアドバイザーは洋服に関する専門的な知識ももちろん必要ですが、お客様の気持ちを考えて行動出来ることが最も大切だと思っています。
私は一般の大学を卒業しており、ファッション系の大学を卒業された方に比べると知識や経験はありませんでした。
しかし、研修で丁寧に学び、その後現場で実践を繰り返すことでいくらでも成長することができると実感しています。
未経験でも怖じけず、挑戦してみて下さい。

就職活動ではたくさんの企業に出会い、自分を見つめ直す機会が増えると思います。
その中で、東京芸夢の想いが響いた方は是非説明会にいらして下さい。

皆さまと働けることを楽しみにしています!

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